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        淺談AB角工作制度在鋁材企業管理中的應用

           日期:2015-11-09     來源:經閣鋁業    作者:柯彬    瀏覽:3683    評論:0    
          AB角工作制度就是在關鍵崗位設置兩名工作人員,其中人員A(即A角)為業務主辦人員,對工作負主要責任,工作人員B(即B角)為協辦人員,對工作負次要責任。主體一方是A角,參與一方是B角,必要時能夠相互替代。當A角不在時,由B角全面履行A角的工作職責。

        AB角工作制最常見于綜合辦公室業務崗位的設置,實行頂崗和互為備崗的制度,目的是保證業務工作“無斷點”。筆者認為這一制度在鋁加工企業同樣能發揮極大作用,在提高業務服務部門工作效率、生產班組長培養、基層管理干部儲備、防止因關鍵崗位人員流失導致運轉不暢等方面起到獨特的作用。

        兩人在工作中互為補充,A角離崗前,要交代好工作,B角在其離崗期間代為行使崗位職責。A角返崗后,B角把 有關材料移交。遇有急事或重要工作時,AB角協同處理。 當A角責任人離開工作崗位一天以上,會主動通知B角接替,并當面交接工作,B角應熟悉A角工作內容,在A角離崗期間代為行使職責,待A角返崗后主動匯報工作,交回印章、文件及有關材料。 實施這一制度,有效避免了工作缺位和空崗現象,隨時都能辦理相關業務,同時也為鍛煉人才、培養業務“多面手”、提高窗口辦事效率帶來積極影響。

        1 生產班組長培養

        鋁加工企業最頭疼的是一線生產班組長的流失,這往往影響到產量和能否按時交單。假如對新進入擠壓班組的人員,從后端的抬料開始,逐步按照“抬料+后端拉伸→成品鋸→前端拉伸+中斷鋸→主機手”的順序進行培訓,周期3-5個月。同時,在能勝任主機手的人員中選擇有潛力的人員做班組長的B角。由車間主任安排定期由B角擔任班組長,AB角互換,或者本機臺A角進入另一機臺擔任B角進行輪換。所有的AB角由車間主任統一調配。同樣的,AB角工作制也可以應用在噴涂車間和氧化車間的上下料班組、包裝班組。

        2 中低層管理干部的儲備和培養

        AB角工作制特別適用于中低層管理干部的儲備和人才培養,比如研發團隊

        、工藝技術部門、質量班組、設備維護部門。這些部門的業務一般比較有專業性,管理干部需要較高技術水平同時有一定的領導能力,能安排好本部門日常工作和做出一些前瞻性的改性計劃及其實施。由這些業務部門的班組長和主管擔任A角,選擇業務水平高、有潛力的人員擔任其B角,在B角做好本職工作的同時輔助A角的工作,有計劃的定期讓B角負責全部業務,鍛煉其視野和領導能力。這樣有助于發現優秀人才,培養人才,為人才提供上升通道。

        3 防止因關鍵崗位人員缺位導致的運轉不暢

        一些關鍵崗位實行AB角工作制,有助于防止因原有人員缺位導致的運轉不暢,有助于調動人力物力應對某些緊急情況。指揮調度、車間負責人,以及某些現只有1人但業務繁忙的崗位,實行AB角工作制相當于加上“雙保險”,給上級部門更多靈活調配的空間。

        4 實行AB角工作制的關鍵

        AB角工作制適用于中低層管理干部以及一些帶有重復性的事務性工作和一線班組長的培養。不是所有崗位都需要AB角。實行AB角工作制的關鍵在于對B角的培養、考核,和AB角互換。這需要人力資源部門制定專門的培養計劃和考核目標,與KPI績效考核一起使用將更為有效。對B角額外付出的工作勞動在績效考核中進行體現,同時實行嚴格的考核和淘汰評優機制,當做企業長期的一種工作機制來實施。“人力牽頭+部門協同+高管參與”,良好的AB角工作制將打造強大的后備人才體系,有效的滿足鋁加工企業快速擴張對人才的需求,也較好防范人才流動風險,不失為一種有效的方式,值得深入探討。

        這是一種管理體制 “AB制”。 “AB制”:就是A角對某項工作主要負責,B角應主動熟悉并協助做好該項工作,當A角出差或其他原因不能承擔完成該項工作時,由B角接替完成該項工作,并切實負起責任。反之亦然,以便及時辦理根據工作性質可以即時辦理的一般性事務和緊急公務。A、B兩個責任人不得同時外出(在AB制中擔任同一角色的兩個職員)。
         
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